お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、当サービスでは以下のキャンセルポリシーを設けております。キャンセルや日程変更の際は、下記の内容をご確認のうえご対応をお願いいたします。

キャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は、必ずお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

3日前までのキャンセル：キャンセル料は発生いたしません。

1日〜2日前のキャンセル：5,000円のキャンセル料を頂戴いたします。

当日のキャンセル：10,000円のキャンセル料を頂戴いたします。

日程変更について

日程変更をご希望の際は、コールセンター（0120-921-889）までご連絡ください。可能な限りご希望の日程に調整させていただきますが、スケジュールによりご希望に沿えない場合がございますので、予めご了承ください。

本ポリシーにご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。