東京都の洗濯機クリーニング業者のおすすめ3選!料金や口コミで比較

東京都の洗濯機クリーニング業者のおすすめ3選!料金や口コミで比較

東京都の洗濯機クリーニング業者の依頼を検討していませんか?
数ある洗濯機クリーニング業者で、東京都に対応している業者や最適な業者はどこだろうと悩まれると思います。
そのため本記事では、東京都の洗濯機クリーニング業者3選からサービス基本情報、特徴を紹介します!
また、業者の相場や失敗しない選び方、よくある質問も解説します。
本記事を読むことで、東京都の洗濯機クリーニング業者選びの参考になるため、せひ最後までご覧ください。

なお、この記事は、月間50台以上の洗濯機をクリーニングしている「洗濯機のまじん」スタッフが監修しています。
経験に基づき、洗濯機のお手入れ方法を分かりやすく解説!
この記事が洗濯機を清潔に保ち、日々の洗濯を快適にする手助けになれば幸いです。

洗濯機クリーニングの相場

男女が快適な洗濯物を畳んでいる様子
相場を基準に!

初めに、洗濯機クリーニングの相場を紹介します。

洗濯機クリーニングの料金は、クリーニング方法や洗濯機の機種洗濯機のタイプ(縦型やドラム式)(縦型やドラム式)によって大きく異なり、汚れ落としの程度によっても変わってきます。
以下に、洗濯機のタイプと一般的なクリーニング内容に応じた料金の相場をまとめました。

縦型洗濯機(所要時間)ドラム式洗濯機(所要時間)
薬剤投入洗浄約11,000円(1.5h)約17,000円(2.5h)
分解洗浄約20,000円(2h)約30,000~40,000円(3h)

薬剤投入洗浄とは

薬剤投入洗浄では、洗濯機の内部を業務用クリーナーや高温水で洗い、表面部のカビや汚れを除去します。
分解せずに洗濯槽やゴムパッキンの表面の汚れを清掃し、洗濯物へのカビ付着を減らします。
ご自身では手の届きにくい、日常的に見落としがちな洗濯機内部の隅々までプロが掃除することで、洗濯槽クリーナーの掃除よりも綺麗になります。
月に1度の頻度でお手入れしているで、プロのチェックを行ってほしい方におすすめです!

分解洗浄とは

分解洗浄は、洗濯機を部品ごとに分解して隅々までクリーニングする方法です。
内部のカビや洗剤カス、繊維くずなどが蓄積する洗濯槽の裏側を徹底的に洗浄し、洗濯機本来の性能を回復させます。
分解洗浄には専門的な知識と技術が必要のため、プロの作業員が長年のカビや汚れを根こそぎピカピカにします。
洗濯機のお手入れをされたことのない方や、カビが浮いてきたり臭いが気になる方におすすめです!

洗濯機の分解洗浄の様子について、以下の記事で紹介しているため気になる方は参考にしてください。

プロ業者による洗濯機の掃除内容を紹介!分解洗浄で臭いやカビをクリーニング

洗濯機の状態に沿ったクリーニングを!

上記で示したよう、基本的にクリーニング度合いと洗濯機の機種、タイプに応じ料金は高まります。
簡易的な薬剤投入洗浄は、洗浄範囲や汚れ落としの効果は薄いため料金は安いです。
対して、徹底的な掃除を行う分解洗浄は、お悩みの原因箇所を直接クリーニングするため料金は高めです。

なお、縦型洗濯機は、ドラム式洗濯機と比較して料金が安い傾向があります。
おすすめは根こそぎクリーニング可能な分解洗浄ですが、ご自身の洗濯機の機種と汚れ度合いによって適切な洗浄方法を決めましょう!

洗濯機クリーニングの相場については、以下の記事でさらに解説しているため気になる方は参考にしてください。

【料金】洗濯機分解クリーニングの相場と失敗しない業者の選び方を解説

東京都のおすすめ業者3選!基本情報と口コミも!

積み木で階段を積み上げている画像
見えない洗濯機の内部は汚れが!

次に東京都に対応している業者のオススメ業者を3つ紹介します!
取り上げた業者は、「ドラム式分解洗浄の料金の安さ」「サポート内容」「評判や口コミ」を総合的に比較して算出しています。
各業者の基本情報や特徴、メリットとデメリット、口コミまで解説してますので、あなたにとって最適な洗濯機クリーニング業者が見つかればと思います。

洗濯機のまじん

東京都で人気の「洗濯機のまじん」は、業界初の洗濯機クリーニング専門業者です。
専門業者である知識と確かな技術力の強みを活かし、縦型・ドラム式の分解洗浄を得意としています。
SNSでの活動も積極的に行い、日々のお手入れ術まで丁寧にサポートしているのが好評です。

スタッフはすべて身分を証明できる証明書を携帯し、作業前の衛生対策も徹底しています。
さらに、出張料金、分解作業、駐車料金が無料で、洗浄後は日常のお手入れのコツも教えてくれるなど、アフターサービスも徹底しています。
お客様がどのプランを選ぶべきか迷った場合は、直接相談に乗って最適なプランを提案してくれるため、専門スタッフに安心して任せることができます。

特徴洗濯機クリーニングの専門業者!
SNSなどでクーポン配布情報アリ!
薬剤投入洗浄・料金
縦型  :7,700円~(税込)
ドラム式:14,300円~(税込)
・作業時間
縦型  :2h~
ドラム式:3h~
分解洗浄・料金
縦型  :19,800円~(税込)
ドラム式:29,700円~(税込)
・作業時間
縦型  :2h~
ドラム式:3h~
対応エリア関東全域・関西全域
保険加入

洗濯機のまじんのメリットは、「また依頼したい」と回答した人が96%を誇るサービス満足度の高さです。
これは、アフターサポートを含めた洗浄効果の高さと料金のバランスが評判を得ています。
デメリットは、洗濯機クリーニング専門店であるためエアコン清掃などとセットで依頼ができない点です。

洗濯機のまじんを利用した人からは以下の口コミが確認できました!

 
 
 
 
 
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おそうじ本舗

「おそうじ本舗」は、ハウスクリーニング全般を展開する清掃業者です。
洗濯機クリーニングでは、オリジナル開発のブラシを使用することで、洗浄時間を大幅に短縮し、細かい隙間まで洗浄するのが特徴です。
また、東京都内の各地域に店舗があるため、地域密着型である点も好評です。

しかし、洗濯機クリーニングの相場よりも料金が高めに設定されており、基本パッケージに含まれないオプション料金が発生する場合が多くあります。
それでも、技術力の高さや、急ぎのクリーニングに対応する特急便サービスなど、利用者目線のサービス提供に努めています。
料金は高めでも質の高いクリーニングサービスを求める方や、洗濯機クリーニング以外の掃除も一緒に行いたい方におすすめです。

特徴ハウスクリーニング全般対応!
オリジナル開発の洗剤を使用!
薬剤投入洗浄・料金
縦型  :12,100円~(税込)
ドラム式:18,700円~(税込)
・作業時間
縦型  :2h~
ドラム式:2h~
分解洗浄
・料金
縦型  :23,100円~(税込)
ドラム式:38,500円~(税込)
・作業時間
縦型  :4h~
ドラム式:4h~
対応エリア全国
保険加入

おそうじ本舗のメリットは、地域密着型で質の高いクリーニングをしてくれる点です。
これは、東京都内の各地域に店舗を構え、お客様に寄り添った均一なサービスが可能になっているため、丁寧な接客サービスが好評です。
デメリットは、洗濯機クリーニングの相場よりも料金が高めな点です。

おそうじ本舗を利用した人からは以下の口コミが確認できました!

ベアーズ

「ベアーズ」は、全国5大都市を中心に家事代行を行う人気の業者です。
分解洗浄を伴う洗濯機クリーニングサービスが可能で、丁寧な接客に定評があります。
洗濯機だけでなくエアコン、レンジフード、浴室など、家中のさまざまな清掃に対応しているため、他のハウスクリーニングと一緒に依頼したい方にもおすすめです。

料金が少し高めに設定されていますが、こちらも東京都内の各地域に店舗があるため、地域密着型である点が好評です。
女性スタッフも数多く在籍しており、安心して依頼が可能です。

特徴女性スタッフも多く在籍!
洗濯機以外の掃除も対応可能!
薬剤投入洗浄
分解洗浄
・料金
縦型  :23,540円~(税込)
ドラム式:35,170円~(税込)
・作業時間
縦型  :3h~
ドラム式:4h~
対応エリア
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・愛知県・北海道(札幌市)・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・福岡県
※一部除外エリアあり
保険加入

ベアーズのメリットは、普段から活用している会員の方は依頼しやすく、フレンドリーポイントを利用できる点です。
定期月額制契約サービスを利用している方にとって、洗濯機クリーニングをポイントで活用できるためおすすめです。
デメリットは、料金がやや高めで、薬剤投入洗浄の対応をしていない点です。

ベアーズを利用した人からは以下の口コミが確認できました!

K’s ACT

「K’s ACT」は、目黒区を拠点に洗濯機やエアコンのクリーニングを専門に行う業者です。
年間300台以上の洗濯機をクリーニングしており、その高い技術力と丁寧な対応が多くの口コミで高く評価されています。
また作業中に問題点を詳しく説明し、清掃後の状態も確認させてくれるため、安心して任せられます。

K's ACTの分解洗浄では、自分では掃除しづらい内部の汚れやカビを徹底的に除去します。
洗濯機の裏側はカビにとって繁殖に適した環境であり、アレルギー性鼻炎や喘息の悪化の温床になり得ます。
さらに、カビが繁殖してしまうとそこから悪臭が漂ってしまいます。
こういった健康被害を防ぎ部屋を綺麗に保つのであれば、信頼と実績があるK's ACTがおすすめです。

特徴高い技術力と丁寧な対応!安心して任せられる年300台以上の洗浄実績!
薬剤投入洗浄
分解洗浄
・料金縦型  :19,800円~(税込)ドラム式:29,700円~(税込)・作業時間縦型  :2h~3hドラム式:4~5h
対応エリア東京都・神奈川県・埼玉県
保険加入

料金に関して、目黒駅から30km圏外の方は+2,200円加算され、50km圏外の方は5,500円加算されます。
30km圏内であれば他の業者や相場と比較してもお手頃な価格となっています。

K’s ACTのサービスは洗濯機やエアコンの内部まで徹底的にクリーニングしたい方にピッタリです。
1度のクリーニングで徹底して掃除される上、クリーニングの後は汚れの原因と今後のメンテナンス方法を丁寧に教えてくれるので非常に安心感があります。

K’s ACTのメリットは、年間300台以上の実績があり確かな技術力があるので信頼して任せられる点です。
それに加え、分解洗浄においては他の業者では対応が難しいドラム式洗濯機も問題なく対応可能です。
ホームページでは具体的な作業工程が公開されており、透明性が高い点も素晴らしいです。
またLINEでの問い合わせにも対応しており、いきなり電話するのが不安な方はLINEで気軽に相談をすることもできます。

一方デメリットとしては、目黒駅から30km圏外の方には追加料金が発生する点です。
50km圏外になると更に追加料金が上乗せされるので、その料金も考慮して決める必要があります。

K's ACTを利用した人からは以下の口コミが確認できました!

ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかったり、エラーが表示されることが多くなったのでお願いしました。雨の中、時間通りに来てくださり作業も丁寧にしていただきました。
お風呂場まで綺麗にしてもらえて感謝しかありません。
今後のお手入れ方法やエラー表示についてなど教えてもらったので、助かりました。
乾燥機を使うのが楽しみです。

引用:ミツモア

SY Life

SY Life」は、口コミ満足度96%を誇り、「隅々までキレイになる」、「次回も利用したい」という口コミが多数寄せられる洗濯機クリーニング業者です。
東京都足立区を拠点に、洗濯機の分解洗浄とエアコンクリーニングを専門としています。クリーニング以外にも、乾燥機の乾燥不良や臭いなどのお悩みにも対応してくれます。

「人柄が素晴らしい」、「洗濯機以外の個所までキレイにしてもらえた」、「対面だけでなく、メールでのやり取りもスムーズで丁寧」との口コミもあり、細やかな気遣いや誠実な対応に定評があります。
大手ハウスクリーニング会社でのお仕事経験を活かした丁寧で迅速な作業も人気の理由で、長年使ってこびりついた石鹸カスや汚れがスッキリと落とされ、清々しいほどピカピカになると好評です。

特徴丁寧な作業、対応が好評!
洗濯機以外の掃除も対応可能!
薬剤投入洗浄
分解洗浄・料金
縦型:17,600円(税込)
※洗剤自動投入付き+4,400円
※洗剤投入口が手前側にある場合+4,400円
縦型乾燥機能付き洗濯機:20,900円(税込)
※洗剤自動投入付き+4,400円
※洗剤投入口が手前側にある場合+4,400円
ドラム式:33,000円(税込)
・作業時間
縦型  :2h~
ドラム式:3h~
対応エリア群馬県、富山県、石川県、東京都、福島県、千葉県、岐阜県、福井県、長野県、山梨県、埼玉県、静岡県、新潟県、宮城県、栃木県、愛知県、茨城県、三重県、山形県、神奈川県、東京都(島しょ部)※一部除外エリアあり
保険加入

他店では分解洗浄をお願いすると別料金が発生する場合もありますが、「SY Life」は分解洗浄を基本としているため追加料金は必要ありません。
洗剤自動投入がある場合と、洗剤投入口の位置によって追加料金がかかります。しかし、追加料金を支払ったとしても平均価格と同等の料金なので比較的リーズナブルと言えそうです。

他店では断られることが多い「ビートウォッシュ」や「白い約束」なども含め、国内で販売されている洗濯機の全機種のクリーニングに対応可能です。乾燥機付き洗濯機のクリーニングも対応しています。
また、分解洗浄が難しいと言われるドラム式洗濯機のクリーニングの経験も豊富です。

クリーニング作業開始前に、現地でヒアリングや動作確認などをした後に再度見積もりを出してもらえます。料金や作業内容に納得してから依頼ができるので安心感があります。

クリーニング作業前後の説明が分かりやすいだけでなく、洗濯機を長く使えるお手入れについてのアドバイスも丁寧に行ってくれるので、クリーニングを利用した方から喜ばれています。
クリーニング作業で起きた可能性が高い不具合に関しては、作業終了後14日以内であれば無料で出張対応しているのでアフターフォローも万全です。

デメリットは、東京都足立区から40km圏外は出張費用が発生する点と、駐車スペースが無い場合は駐車場代の負担が発生する点です。また、クリーニングができる洗濯機は、製造から7年以内の製品のみとなります。
ビルトインタイプの洗濯機は、完全分解洗浄ができない場合があります。クリーニングを依頼する前に機種や型番などの確認があるので、利用を検討している方は一度相談することをおすすめします。

タスカルホーム

「タスカルホーム」は、ドラム式洗濯機専門のクリーニング業者です。

国内製すべてのメーカーに対応しており、年間450件以上の実績があるドラム式洗濯機クリーニングのプロです。

首都圏を中心に、関東全域で依頼できます。

ドラム式洗濯機は特に構造が複雑で、分解には技術が必要です。

また、最も汚れる洗濯槽の外側や洗濯槽を覆うカバー部分は、簡単には手が入らず、丁寧に分解しなければきれいにできません。

タスカルホームでは、ドラム式を専門としているため、複雑なドラム式洗濯機の分解洗浄の経験数がほかの業者に比べて豊富です。

分解したことによって、毎日使う洗濯機が故障しては困りますし、表面上だけきれいになっても、臭いやカビが潜んでいては意味がありません。

分解洗浄に含まれる料金には、ヒートポンプやヒーターの洗浄も含まれるので、ドラム式洗濯機をお持ちで、経験が多く、安心して依頼できる洗濯機クリーニング業者をお探しの方は、根こそぎきれいにできるタスカルホームがおすすめです。

タスカルホームは、自分で掃除をしているときにハブラシを隙間に落とした、小物を一緒に洗濯して排水に詰まらせたなど、ささいなトラブルでも快く対応してもらえる点でも評価されています。

乾燥時間が購入当初より長くなった、わかめ状の汚れが洗濯物につくようになった、臭いが気になるなど、洗濯や乾燥能力が低下している悩みも、分解清掃で改善できます。

「親切に対応してもらった」と口コミも多数あったので、ドラム式洗濯機で気になることがあれば、まずはお問い合わせをするとよいでしょう。

特徴ドラム式洗濯機クリーニングの専門店
国内製すべてのメーカーに対応
薬剤投入洗浄
分解洗浄
・料金
縦型  :ー
ドラム式:30,000円(税込)
※ヒートポンプ(ヒーター)の洗浄含む
・作業時間
縦型  :ー
ドラム式:2h半~4h
対応エリア
首都圏を中心に関東全域
保険加入

タスカルホームのメリットは、洗浄効果の高さだけでなく、丁寧な接客をしてくれる点です。

作業前と作業後の違いを直接見せてくれるので、クリーニングの完成度が実感できるのもポイントです。

希望すれば、汚れにくく使うメンテナンスのアドバイスもくれるので、清掃後も気持ち良く使えます。

デメリットは、ドラム式洗濯機でも製造から7年以上のものは、断られる可能性がある点です。

製造から時間が経っていると補修パーツの製造を終了しているものもあり、クリーニング後の不具合も出やすく、保証ができないためです。

予約前に、メーカー名と製造年月をお伝えし、判断してもらいましょう。

また、薬剤投入洗浄の対応はしていません。

タスカルホームを利用した人からは以下の口コミが確認できました!

ドラム式洗濯乾燥機を分解清掃して頂きました。いつも見える部分のゴミ出しを行いますが、見えない部分がひどい事は承知していましたが、分解された時点であちこちにへばりついた汚れは想像以上で、これを全て取り除いて頂き、やはりプロに依頼して正解だったと安心しました。今回の件で、プロは温和な方で、手順もテキパキと行っていましたので、はじめてお会いした方ですが他の方へ進めても大丈夫と感じました。一切の休憩も取らずに完了して頂き、有難う御座いました。

引用:ミツモア

ボーン・アンド・ゴー株式会社

「ボーン・アンド・ゴー株式会社」は「お掃除の達人」のブランド名で、ハウスクリーニング事業を展開している会社です。

ブランド名には「住まいをキレイにして幸せを増やし、お客様の日々の暮らしが豊かになるサービスを提供する」という意味が込められています。

クリーニングで使う洗剤は天然素材のものを使用しており、人と環境に優しいサービスを提供しているのが特徴です。
ハウスクリーニング業者が使う洗剤は洗浄力が高いですが、人体に有毒な成分が含まれていることが多いです。
しかしボーン・アンド・ゴー株式会社は、松の樹液の脂肪酸から作られている、手肌に非常に優しい洗剤を使用しています。

また技術力と専門知識が認められた、日本ハウスクリーニング協会認定の「ハウスクリーニング士」が作業を行う点も好評です。

洗濯機・洗濯槽以外にも、トイレや洗面所などの水回りや網戸などの家のさまざまな場所のクリーニングに対応可能です。
住宅だけでなく、事務所清掃やアパートやマンションの空室や共用部分、店舗などのクリーニングもあります。
さらにクリーニングだけでなく、お墓の清掃やお墓参りの代行も依頼できます。

サービスの質を重視している方や住宅以外のクリーニングを依頼したい方におすすめです。

特徴洗濯機以外も住宅のさまざまな場所をクリーニング可能!
天然素材洗剤を使用して、人と環境に優しいサービスを提供!
アパートやマンションの空室・店舗など住宅以外も対応可能!
薬剤投入洗浄
分解洗浄
・料金
縦型:13,200円~(税込)
ドラム式:27,500円~(税込)
・作業時間
縦型:2.5h~
ドラム式:4h~
対応エリア東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県
※一部除外エリアあり
保険加入

ボーン・アンド・ゴー株式会社のメリットは「メニュー定額制」で、見積書で提示された金額以外に料金がかからないことです。
たとえば実際のクリーニングでなかなか汚れが落ちず、作業に時間がかかったとしても追加料金は不要です。
そのため想定以上に料金がかかるということはなく、安心して依頼できます。
さらに「作業品質保証」を行っており、作業完了後でも気になる部分があれば再度クリーニングの依頼が可能です。
ただし対応してもらう場合は、作業完了後の3日以内の申し出が必要なので注意してください。

デメリットは、薬剤投入洗浄を行っていない点です。

ボーン・アンド・ゴー株式会社を利用した人からは以下の口コミが確認できました!

シャープドラム式洗濯機を購入から三年と少しですが、乾燥にとても時間がかかるようになったため解体掃除をお願いしました。
丁寧にご説明いただき、初期不良の箇所も見つけてくださり、汚れの具合も都度ご案内いただけたので、わかりやすかったです。

引用元:ミツモア

株式会社UDE

株式会社UDEは、大手清掃会社で3年間経験した代表が独立した業者です。

経験を活かした確かな技術と、誠意のある対応で大手と変わらないサービスを、低価格で利用でき人気があります。
独立して3年経過し、お客様の声にも真摯に受け止め実績を重ねてきました。

実際の作業は経験豊富な代表と、代表の技術を受け継いでいる従業員の2名体制と少なく、希望日時の予約が取りにくいかもしれません。

しかし、8時〜20時の営業時間以外でも対応可能なため、少しでも早く洗濯機をキレイに利用したいお客様の要望によりそってくれます。

作業もスピーディーで、片付けまでキレイに終わりお客様からの評判も高いです。説明が丁寧で分かりやすい、高評価や迅速で丁寧と言った口コミも多いです。

株式会社UDEの行動規範には「日本一のお掃除職人を目指す」「お客様の期待を上回る」「誠意のある対応」があり、お客様の立場でのサービス提供が意識されています。誠心誠意業務に取り組む姿勢が、実際に評価されリピート率は90%を超えています。

アイリスオーヤマ製やパナソニック製のお掃除対応はできませんが、その他の国内製の洗濯機であれば縦型・ドラム型どちらもクリーニング対応可能です。

作業は汚れや匂いの気になる点を確認し、徹底的に掃除をします。
また、状態や作業内容も細かく報告することで安心感も得られる点も人気の理由です。
最後には、より長く洗濯機を使うためのアドバイスもあり、自分自身での可能なお手入れ方法も知ることができます。

特徴時間外・エリア外も対応可能
リピート率は90%超え
薬剤投入洗浄
分解洗浄・料金
縦型  :17,000円~(税込)
ドラム式:32,000円~(税込)
・作業時間
縦型  :3h~
ドラム式:4h~
対応エリア東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県・宮城県・山形県・福島県・富山県・石川県・福井県・山梨県・静岡県・岐阜県・愛知県・三重県
※一部除外エリアあり
保険加入

株式会社UDEは、大手よりも低価格で満足度の高いサービスを受けられる点がメリットです。
保険に加入しているため、万が一のクリーニング後のトラブルにも安心です。


従業員数が少ないため、希望した時間にすでに予約が埋まっていた場合は対応してもらえない可能性がデメリットと言えるかもしれません。

日頃から自身で市販の洗濯槽クリーナーを使用している方は、クリーニング業者に依頼しなくてもよいと思っている方もいるでしょう。
しかし、市販の洗濯槽クリーナーではカビの完全除去が難しく、洗濯機を分解してカビが発生している箇所を徹底的にキレイにしなければいけません。

また、ホコリは手の届かない部分にたまっていき、利用を続けるとだんだん洗濯機能が弱くなる可能性もあります。
ホコリがたまった状態で使用を続けると、長時間の運転により電気代がかかります。

1〜2年に一度は洗濯機クリーニング業社への依頼を推奨しており、購入後一度も依頼したことない方は、この機会にぜひ問い合わせてみましょう。

初めてハウスクリーニングを利用しました。
子どもが生まれる前に全て綺麗にしておきたいと思い、エアコン2台、洗濯機、風呂場をお願いしました。

依頼する際は、返信も早く、金額も事前にお見積りしていただきました。また、質問も丁寧に対応していただき、既に満足◎
ただ、誰がくるかわからないということで、当日までドキドキてした。

当日は2名できていただきました。2名ともとてもいい方で、丁寧な接客をしていただきました。

カバーをあけて、作業前に汚れた部分を見せていただき、最後に綺麗にした部分を見せていただき、丁寧に確認作業をしていただきました。
作業中、「音が出ます」「臭いがします」等、こまめな声掛けがあり、本当に素晴らしい接客で大満足です。
また、どのくらいの頻度でエアコン業者を呼んだらいいかもアドバイスしていただきました。

特にお風呂場は感動しました。絶対おちないと思っていたサビや蓄積汚れが、もう新築レベルにピカピカになっており、これがプロの力か…と。本当に大大大満足です。妊娠後期からだいぶ手抜きだっため、本当に申し訳ないくらい汚かったのですが、綺麗にしていただきました。

唯一、気になるとすれば、駐車場代だけが現金請求だったところくらいです。でもそんなこと気にならないくらいのプロの腕と接客でした。

またお願いしたいです。有難うございました。

引用:くらしのマーケット

株式会社志事人

株式会社志事人は、東京都や大阪府などに展開するハウスクリーニング業者です。「ハウスクリーニング業や清掃業は最高のサービス業である」という理念を掲げています。

ハウスクリーニングは、お客様が店舗に来るサービスではありません。スタッフがお客様のご自宅に訪問するサービスです。そのためお客様のなかには、見知らぬスタッフが家に入ることに抵抗を感じる人も少なくありません。志事人は訪問サービス特有の不安を解消しつつ、2回目以降も依頼してもらえるようなサービスを提供しています。

たとえば、初めてのコミュニケーションが作業開始日にならないようにする心遣いです。志事人では、依頼から訪問までの期間を使ってお客様と電話上でやりとりし、関係性を構築しています。打ち合わせも兼ねた連絡を通じてコミュニケーションをとることで、初対面でも不安を感じることがありません。

また、実際に訪問するスタッフはコミュニケーション能力が高いスタッフばかりです。1対1の状況でも、安心してコミュニケーションが取れる雰囲気作りをしてくれます。もちろん、クリーニングスキルもハイレベルです。

志事人はクリーニングサービスのほかにも、退去立会代行サービスを実施しています。つまり、修繕費用についての話し合いや現状回復を志事人が手伝ってくれるということです。

代行サービスを利用した際は、原状回復のプロであるスタッフが政府の定めるガイドラインに沿って作業します。入居時よりも部屋が汚れていても問題ありません。不安を感じる退去立会でも、安心して任せられます。

くわえて、パックプランが用意されているのも志事人の特徴です。パックプランとは、数ヶ所をまとめてクリーニングしてもらえるプランで、1ヶ所クリーニングするよりも料金がお得になります。

難点をあげるとすれば、洗濯機クリーニングが入るプランは「気ままにプラン」だけという点です。気ままにプランとはパックプランの1つです。お客様自身がクリーニングしてほしい箇所を自由に選べ、その箇所を特別価格でクリーニングしてくれます。

ただし、合計作業時間が3時間に収まるように選ばなければいけません。とはいえ、スタッフ2人で対応してくれるので、3時間でも多くの場所をクリーニングしてもらえます。

特徴退去立会代行サービスが嬉しい!
広範囲をクリーニングできるお得なパックプランを用意!
薬剤投入洗浄
分解洗浄・料金(通常価格)
縦型:20,950円(税込)
ドラム式:36,300円(税込)
・料金(会員価格)
縦型(1台目):17,600円(税込)
縦型(2台目以降):16,500円(税込)
ドラム式(1台目):33,000円(税込)
ドラム式(2台目以降):31,900円(税込)
・作業時間
縦型:2h~
ドラム式:2~3h
対応エリア東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・愛知県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・福岡県
※一部除外エリアあり
保険加入

株式会社志事人のメリットは、コミュニケーションの取りやすさです。実際に依頼した人の意見では、洗濯槽のカビに対する丁寧なアドバイスに感心したという声が多く見られました。スリッパを持参したり、作業内容について丁寧に説明したりという心遣いも欠かしません。

デメリットは、クリーニング料金が相場より高めに設定されていたり、薬剤投入洗浄を行っていなかったりする点です。分解洗浄にしか対応していないので、作業は大規模になるうえに料金が高くなります。とはいえ、作業が大規模になるからといって追加料金が取られることはありません。

ドラム式の乾燥の効きが少し弱くなってきていたので5年で初めてクリーニングをお願いしました。 丁寧に説明して頂きながらたくさんある部品を一つずつ綺麗にしていってくれました。 ありがとうございます! お陰で乾燥能力も元通りになり、 快適に使わせてもらってます。 絶対自分ではできないので、定期的にプロの方にお願いしようと思います! またよろしくお願いします。

引用:ミツモア

東京都の失敗しない業者の選び方

洗濯機は掃除しないと汚れが蓄積することを示す画像
後悔したくない方必見!

東京都の洗濯機クリーニング業者の選び方で失敗しないために、以下の3つのポイントを抑えることをおすすめします!

サービスの範囲と種類

業者が提供するサービスの範囲を確認しましょう。
洗濯機のタイプ(縦型やドラム式)に対応しているか、分解洗浄が可能かなど、ご自身の要望にマッチするサービスがあるのかチェックしてください。
ハウスクリーニングと一緒に洗濯機の洗浄サービスを行う対応の業者は、分解洗浄に対応していない業者があるため注意が必要です。
また、自宅が業者のサービス対応エリア内にあるか、土日などにも対応しているのかも確認が必要です。

料金体系と適正価格

料金体系が明確で、相場に見合った適正価格でサービスを提供しているかを確認しましょう。
分解洗浄に含まれる掃除の範囲はどこまでなのか、オプションで発生する掃除箇所はどこなのかを事前に確認しましょう。
安さだけに惹かれず、料金に沿ったサービスの質も考慮することが重要です。
また、出張費用や駐車料金、アフターサポートなどが有料なのか確認することも大切です。

技術力と信頼性

業者の技術力や経験が確かなものなのか確認しましょう。
これらの信頼性は、口コミなどから確認でき、実際に利用した方の声は、非常に参考になります。
また、作業後のフォローや保証がどの程度提供されているかも重要なポイントです。

注意点!

プラットフォームに登録している個人業者は、当たり外れがあるため注意が必要です。
個人業者は価格面でのメリットが期待できますが、作業の品質は個人によって偏りがあるため見極めが難しいです。
独立した業者か個人業者かの選定も、ご自身が重視するポイントに合わせて考慮しましょう。

洗濯機クリーニングサービスのよくある質問

女性がクエスチョンマークを掲げて悩んでいる様子
疑問点は業者に直接確認も!

初めて洗濯機クリーニングの依頼をしたい方が浮かぶ疑問や、よくある質問について5つ答えます。

疑問① 洗濯機の掃除をしないとどうなる?

洗濯機の掃除を怠ると、洗った洗濯物からホコリが浮き出てきたり、洗濯物や洗濯機の悪臭、洗浄能力や乾燥能力の低下で電気代・水道代が上がる影響があります。
また、カビが付着した洗濯物を着ると、お肌の弱い方や小さなお子様には、アレルギー反応や皮膚炎に繋がる恐れもあります。
毎日使用している欠かせない洗濯機の外見は一見、綺麗に見えますが、内部はカビや汚れがびっしり詰まっていることが多いでため、定期的な洗濯機の掃除が必要です。

疑問② 洗濯機の掃除頻度は?

洗濯機の分解洗浄は、1年に1回の頻度を目安に業者依頼を行いましょう。
洗濯機の購入から1年経過すると、洗濯機の内部は汚れやカビなどビッシリと詰まっていることが多く、定期的に徹底した掃除を行う必要があるためです。

洗濯槽クリーナーの掃除は月に1度の頻度でおすすめしていますが、槽洗浄では落としきれない汚れや、クリーナーが行き届かない箇所が多くあります。
そのため、ご自身で月に一度の洗濯槽クリーナーに加え、業者に1年に1度の頻度で分解洗浄を依頼しましょう。

疑問③ 洗濯槽クリーナーと業者の薬剤投入洗浄の違いは?

一般的な洗濯槽クリーナーは、洗濯機に薬剤を入れるだけですが、業者の薬剤投入洗浄では、市販ではない業務用の強力な薬剤を用いることが多いです。
また、業者のサービスでは、洗濯槽クリーナーで改善できるかなど洗濯機の点検なども含まれていることが多いため、プロの視点より安心して槽洗浄が可能です。

疑問④ 自分で分解洗浄はできる?

洗濯機の分解洗浄は業者に依頼することをおすすめします。
分解洗浄はプロの作業員が行っても4時間以上かかることがあるため、初心者の方が挑戦しても、丸一日終わらず翌日の洗濯に間に合わないことが想定されます。

また、洗濯機は電気も水も扱う家電のため、場合によっては漏電や火災につながる恐れがあります。
専門業者は適切な工具と正確な手順でクリーニングを実施するため、自分で試みるよりもはるかに安全です。
時間と安全面のコストパフォーマンスを考慮して、洗濯機の分解洗浄は業者に依頼することをおすすめします。

疑問⑤ 対象外や追加料金がかかる洗濯機のタイプはある?

業者によっては特定の洗濯機のモデルやメーカー(日立製、シャープ製の一部)など、対応外となるケースがあります。
また、洗濯機のサイズや汚れの程度によっては、通常料金に追加でオプションの費用がかかることもあります。
業者によっては、出張費用や駐車料金なども加算されるケースがあるため、事前に確認しておくことでトラブルを避けることができます。
詳細な疑問点は、依頼したい業者に確認するのが良いでしょう。

人気の洗濯機クリーニング業者一覧

洗濯機の分解洗浄専門業者「洗濯機のまじん」がドラム式洗濯機を分解している様子
人気の業者と比較!

ここまで、東京都のおすすめ業者や相場、失敗しない選び方などについて解説しました。
最後に、総合的な観点から、東京都に限らず人気の業者をピックアップして紹介します。
一部、重複する業者もありますが、東京都の業者と比較すると良いでしょう!

業者名特徴
洗濯機のまじん業界初の洗濯機クリーニングの専門業者!関東の施工実績No.1!
おそうじ本舗ハウスクリーニング全般対応!オリジナル開発の洗剤を使用!
くらしのマーケット安く費用を抑えたい方に!担当者の見極めが大切!

人気業者トップ3の第1位は「洗濯機のまじん」、第2位は「おそうじ本舗」、そして第3位は「くらしのマーケット」です。

自分で行うクリーニングと比較して、人気の業者はプロとしての信頼性があるため、費用対効果が高いです!
洗濯機クリーニングを業者に依頼することには、多くのメリットがあり、たとえば以下の3つのポイントは、プロならではの価値を提供してくれます。

①時間と労力の節約
専門業者に依頼することで、2〜3時間程度で洗濯機のクリーニングが完了します。
初心者の方が分解洗浄を行うと1日かけても完了せず、結局プロへ依頼するケースも多々あります。

徹底洗浄
業者によるクリーニングでは、業務用の洗剤で洗濯機内部のカビや細菌を徹底的に除去し、除菌まで行ってくれます。
市販の洗濯槽クリーナーは落としきれない汚れや、ご自身では手の届かない箇所まで洗浄してくれます。

③ 故障や漏電のリスク低減
洗濯機の構造は複雑で、自分で分解してしまうと再組み立て時に故障や漏電のリスクがあります。
また、多くの業者は賠償責任保険に加入しており、万が一の故障やトラブルにも対応してくれるため、安心してサービスを利用できます。

全国版の洗濯機クリーニングおすすめ業者については、以下の記事で解説しているため気になる方は参考にしてください。

【おすすめ】洗濯機の掃除業者12社ランキング!料金やサービス内容で比較

まとめ

いかがだったでしょうか。
本記事では、東京都のおすすめ業者3選を紹介しました。
また、業者の相場や失敗しない選び方、よくある質問も解説したため、あなたにとって最適な洗濯機クリーニング業者選びの参考になったかと思います。
洗濯機のクリーニングを定期的に行うことで気持ちよく洗濯が可能になります!
当サイトには他にも洗濯機清掃に関するコンテンツが多くあるため、気になる方はチェックしてください。

投稿者プロフィール

三浦 拓真
三浦 拓真
洗濯機クリーニングのスペシャリスト。洗濯機クリーニングの深い専門知識と高度な技術力を誇り、月に50台以上の洗濯機を新品同様に蘇らせます。教育係としても活動し、チームの技術向上をリード。その明るく前向きな対応は顧客から高く評価され、感動と笑顔をもたらしています。

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